Eliminar tu cuenta
En la app i-Futhark, abre Ajustes → Tus datos. Copia tu ID y selecciona «Eliminar mi cuenta». Pega ese ID en la pantalla de confirmación para iniciar la eliminación permanente. Esta acción no se puede deshacer.
La eliminación afecta a la cuenta y a los datos asociados, salvo la información cuya conservación siga siendo necesaria para cumplir una obligación legal.
Recuperar tus datos
En la app i-Futhark, abre Ajustes → Tus datos y selecciona «Descargar mis datos (ZIP)». El archivo incluye los documentos JSON de Firestore asociados a tu cuenta, como el diario, las estadísticas de los cuestionarios y las preferencias sincronizadas, además de los datos locales de este dispositivo. Se completará la sincronización disponible antes de preparar la exportación.
Las creaciones que ya hayas guardado en Fotos o compartido con otro destino siguen estando bajo tu control.
Suscripciones y ayuda
La eliminación de la cuenta no cancela la suscripción de Apple. Gestiona su renovación en los ajustes de Suscripciones de tu cuenta de Apple.
Si tienes dificultades para acceder a la app o quieres hacer una pregunta sobre tus derechos, utiliza la página de Contacto. No comuniques nunca tu contraseña.